초고속 인터넷 100메가(Mbps) 상품이 업로드 속도 3메가도 안된다고요?? 비대칭인터넷 이라고 가입시 들은적이 있습니까?? 본인은 없습니다

몇달째

사진 파일 영상등 업로드 속도가 너무 늦고

유튜브 스트리밍 방송까지 자주 끊겨서

 

처음으로 필자의 방에 설치되어 있는

인터넷 속도를 측정하고나서

깜짝 놀랬습니다

 

아니!!
솔직하게 속았다 배신당했다 기분입니다

왜냐??

필자는 첫계약을 시작으로
여러차례 재약정하면서
무려 16년동안 사용중이기 때문입니다

 

정확하게 금일 측정한 결과물입니다

 

벤치비 인터넷 속도측정 결과

 

한국정보화진흥원 인터넷 속도측정 결과

 

사실입니다 실화입니다

인터넷 100메가 상품이

업로드 속도가 3메가도 안됩니다

 

인터넷 다운로드와 업로드 속도가 이렇게나

차이나는 원인을 오늘에서야 알았습니다

 

바로

"비대칭인터넷"

사용하고 있기 때문입니다

(비대칭 인터넷 검색하면 바로 내용나옵니다)

 

놀라운건 말이죠

필자는 여태껏 현재 사용중인

인터넷 업체와 계약 또는 재약정하면서..

 

"비대칭인터넷" 대해서 
직원이나 설치기사에게 들은적도 없으며

약관 또는 고지 받은적 전혀 없습니다

 

"단지 고객님(본인)이 거주하시는 지역과
동네 위치, 인터넷 케이블이

낙후되어 다른곳보다 속도가 늦을수 있겠습니다

 

다른 통신사로 간다해도 인터넷 속도 비슷할겁니다

할인혜택 드릴테니 다른 통신사 가지마시고 쓰십시오"

 

라고 상담원과 설치기사들에게 몇번씩 들어서..

필자가 "사는곳이 낡아서 그런가 보다.. 하고

판단해서 여태껏 사용해옵겁니다 

 

 

즉

필자의 인터넷은 "비대칭" 사용중이라고

업체에서는 단 한번이라도

사전에 알려준적이 없습니다

16년 사용중인데도 말입니다...

 

금일 고객센터와 통화하여

인터넷 모뎀 리셋 해봐도
업로드 속도는 전혀 변함이 없어

고민하고 상담끝에...

 

본인이 현재 사용하는 100Mbps 인터넷 상품이

비대칭인터넷 이라는걸 처음 알게 된겁니다

 

결국 알려준게 아니고 필자가 알아낸거죠

 

일단은 오늘은 해결책이 없어

다음주에 기사방문 요청했고요

(방문시 AS비용?이 있을수도 있다고 카더라...)

 

또한

업체 홈피에 1:1 상담내역 2개 보냈습니다

증거자료와 함께 말이죠!!

 

 

일단은  다음주까지는 상담 결과를 알 수 없으니

지금은 어느 업체라고 말할 순 없지만

 

비대칭인터넷 관해 필자에게 한번도 사전고지 안했다는 부분

비대칭인터넷 3메가도 안되는 업로드 속도에 대한 처리 부분

대해서 납득이나 해결이 안되면

 

본인이 운영중인 블로그 홈페이지 SNS에

위의 내용을 숨긴없이 말하도록 하겠습니다

 

유튜브 트위치 고용량 영상물

코로나19로 인해 인터넷 원서 취업 접수

실시간 스트리밍 인터넷 방송

고화질 사진 고용량 파일 전송

블로그 SNS 홈페이지 관리

 

요즘같은 최고속으로 변화하는 세상에
다운로드만큼이나 인터넷 업로드 속도가

 중요한 시기입니다

 

여러분들은

인터넷 설치하기전에

반드시 업체나 설치기사에게 확인하셔야합니다

 

"지금 집에 설치 하는 인터넷이

대칭입니까? 비대칭입니까?"

 

(대칭 비대칭 가격 차이 있을까??

인터넷 검색하시면 아실겁니다) 

 

마지막으로 

"인터넷 최저보장속도"

라는 제도가 있는데 말입니다

 

다운로드 최저속도 미달시 고객에게 보상해줘도

 

지연속도(핑) 이나 업로드 최저속도에 대해서는

고객을 위한 무언가가 없다는것이

대한민국 현실입니다

 

https://namu.wiki/w/%EC%9C%A0%EC%82%AC%EA%B4%91%EB%9E%9C

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