[엔비디아] 엔비디아 쉴드 태블릿 리콜 확인 및 교환하기 (NVIDIA Shield Tablet Recall) 강철현 엔비디아

그냥 만족하면서 살아
오늘의 명언 심슨

[엔비디아] 엔비디아 쉴드 태블릿 리콜 확인 및 교환하기
(NVIDIA Shield Tablet Recall) 
 

안녕하세요!! 무덥지만 열기가 넘치는 8월 잘 보내고 계시죠

최근 엔비디아에서는 쉴드 태블릿 리콜을 발표 했습니다

지금부터 자신의 쉴드가 리콜 대상 제품인지 확인하시고

혹시라도 리콜 제품이 맞다면 리콜 절차를 알려드리겠습니다

 

 

먼저 엔비디아에서는 왜 쉴드 태블릿을 리콜하는지 알아보겠습니다

 

Q. 정제의 문제는 무엇인가?
A. 정제의 리튬 이온 배터리는 화재 위험이 포즈, 과열 할 수 있습니다.

 

Q. 배터리 나 자신을 대체 할 수 있습니까?
A. 아니요, 배터리는 사용자가 교체 할 수 없습니다.

 

Q.이 전 세계적으로 리콜인가?
A. 예, 그것은 전 세계적으로 리콜합니다.

 

위의 Q/A를 보니 쉴드 태블릿 배터리에 문제가 있는것 같습니다

자세한 문답사항은 여기를 클릭하시면 확인 할 수 있습니다

 

그렇다면 자신의 쉴드 태블릿이 리콜대상 제품인지 확인하도록 하겠습니다

 

 

쉴드 태블릿 설정 앱 클릭 -> 태블릿 정보 클릭->상태 클릭

배터리 Y01 글자가 보이면 안타깝게도 리콜 대상 제품입니다..

 

즉 필자의 쉴드 태블릿은 리콜 제품인거죠...

그렇다면 쉴드 태블릿 리콜 제품을 어떻게 교환신청하는지 알아보겠습니다

 

1. 배터리 YO1 항목을 클릭하면 쉴드 태블릿에 리콜 고지 화면이 나옵니다

 

 

2. 청구 번호 입력을 위해서는 여기 엔비디아 사이트에 가셔서

   시리얼 번호(장치일련번호), 주소, 연락처등을 기록하셔야 합니다

 

 

 

3. 위 항목을 한글로 작성 하고 제출하면 아래와 같은 신청번호가 생성됩니다

(모자이크 한 부분이 신청번호입니다)

 

4. 청구번호를 쉴드 태블릿 청구(신청)번호입력란에 똑같이 작성후 다음 클릭

 

 

4. 청구번호입력이 제대로 맞다면 RMA 번호가 새롭게 생성됩니다

 

 

5. 쉴드 태블릿 RMA 번호를 2번에 있는 엔비디아 사이트  

   RMA확인번호 항목에 그대로 입력한신후 등록완료 하시면 리콜완료됩니다

 

 

6. 1번~5번까지 리콜 교체신청을 순서대로 했다면 아래와 같이 나올겁니다

    참고로 엔비디아 국내 연락처는 한국 : 080-808-0631 입니다 

 

일단은 엔비디아 쉴드 태블릿 리콜 교체신청은 여기까지 했습니다

이제는 엔비디아에서 별도의 연락이 오기만을 기다려야죠...

 

그런데 방금 엔비디아에서 필자의 메일로 답변이 왔네요 빠릅니다

 

쉴드 태블릿 교체 신청이 제대로 된 모양입니다

2~4주 사이 쉴드 교체품을 받으면 그때 포스팅 하도록 하겠습니다

 

 

역시 엔비디아는 대단합니다!!

전세계를 대상으로 쉴드 태블릿을 리콜 해준다니...

정말 국내 IT기업들이 배워야 할 자세인것 같습니다

 

 

쉴드 태블릿이라 쓰고 게임기라 읽는다~~~

 

 

엔비디아 쉴드 태블릿 리콜 확인 및 교환하기 포스팅은 여기까지입니다

더 멋진 엔비디아 소식을 가지고 더월드 반드시 돌아옵니다